เคลมสด ต่างกับ เคลมแห้ง อย่างไร

983 จำนวนผู้เข้าชม |

| เคลมสด ต่างกับ เคลมแห้ง อย่างไร ?

| เคลมสดคืออะไร มีขั้นตอนอย่างไร
เคลมสด คือ การเคลมที่เกิดขึ้นหลังจากเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนทันที โดยที่ยังมีคู่กรณีอยู่ด้วย ณ จุดเกิดเหตุ ซึ่งจะเป็นการโทรติดต่อกับเจ้าหน้าที่ประกันให้เดินทางมายังจุดเกิดเหตุ เพื่อตรวจสอบและออกใบเคลมประกัน เพื่อให้ส่งซ่อมกับอู่ในเครือหรืออู่ใกล้บ้าน โดยใบเคลมจะมีอายุ 1 ปี

|ขั้นตอนการเคลมสด มีดังนี้
เมื่อเกิดเหตุขึ้นให้ตั้งสติและนำมือถือขึ้นมาถ่ายภาพเอาไว้เป็นหลักฐาน หรือจดทะเบียนรถคู่กรณีเอาไว้โทรแจ้งเจ้าหน้าที่หรือ Call Center ของบริษัทประกันภัยที่ทำอยู่ หากเป็นลูกค้าของวิริยะให้โทร 1557 เพื่อติดต่อประสานงานให้เจ้าหน้าที่มาตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุ พร้อมกับแจ้งลักษณะการเกิดเหตุ ทะเบียนรถยนต์และสถานที่ให้ชัดเจน
หากมีคนเจ็บ ให้ทำการโทรเรียกรถพยาบาลก่อนเมื่อเจ้าหน้าที่ประกันมาถึงจุดเกิดเหตุ จะตรวจสอบความเสียหายรอบคันรถอย่างละเอียดเพื่อประเมินความเสียหาย จากนั้นจะออกใบเคลมรายการความเสียหายให้กับผู้เอาประกัน เพื่อใช้เป็นหลักฐานนำไปยื่นเคลมประกัน

| เคลมแห้งคืออะไร มีขั้นตอนอย่างไร
เคลมแห้ง คือ การเคลมประกันรถที่ไม่จำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่ประกันเดินทางมายังจุดเกิดเหตุ เป็นการเคลมประกันหลังจากเกิดอุบัติเหตุไปแล้วและผู้เอาประกันทำการแจ้งประกันภายหลัง ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นอุบัติเหตุที่มีความเสียหายเล็กน้อยโดยคุณสามารถนำรถไปส่งเคลมประกันได้ที่อู่ในเครือของบริษัทประกันหรืออู่ใกล้บ้านได้เลย เนื่องจากอาจเป็นอุบัติเหตุที่ไม่มีคู่กรณี ทั้งนี้สามารถเข้าไปแจ้งเคลมได้ทุกเวลาก่อนที่กรมธรรม์ประกันที่ทำอยู่จะหมดอายุ ไม่เช่นนั้นผู้เอาประกันจะต้องเป็นคนออกค่าใช้จ่ายในการซ่อมเองทั้งหมด

| ขั้นตอนการเคลมแห้ง มีดังนี้
โทรแจ้ง Call Center ของบริษัทประกันภัยที่ทำอยู่ก่อนที่จะนำรถเข้าไปซ่อม
แจ้งวัน เวลา สถานที่เกิดเหตุและสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุกับเจ้าหน้าที่
ระบุวันที่จะนำรถเข้าไปเคลมที่อู่หรือศูนย์ซ่อมของบริษัทประกันภัยที่ทำอยู่
ผู้เอาประกันสามารถนำรถเข้าไปซ่อมที่อู่หรือศูนย์ซ่อมของประกันรถยนต์ที่ทำอยู่ได้เลย ตามวันและเวลาที่ระบุ

| เอกสารที่ใช้ในการเคลมประกันรถยนต์
ไม่ว่าจะเป็นการเคลมสด เคลมแห้ง จำเป็นต้องเตรียมเอกสารให้พร้อมก่อนที่จะนำรถเข้าไปเคลม โดยจะมีเอกสารจำเป็นที่ต้องใช้ ดังนี้

กรมธรรม์ประกันรถยนต์
สำเนาทะเบียนรถ
สำเนาใบขับขี่

|เคลมสด เคลมแห้ง แตกต่างกันอย่างไร
การเคลมสด และ เคลมแห้ง จะแตกต่างกันในส่วนของระยะเวลาแจ้งเคลมประกัน หากเป็นอุบัติเหตุหนัก รถได้รับความเสียหายจนไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ หรือมีผู้ได้รับบาดเจ็บ แล้วแจ้งเคลมประกันทันที แบบนี้เรียกว่า “เคลมสด” แต่หากเป็นอุบัติเหตุเล็กน้อยและไม่มีคู่กรณี หรือมีคู่กรณีก็ตาม แต่เป็นร่องรอยเล็กน้อยที่รถสามารถเคลื่อนที่ต่อไปได้ และไม่ได้เป็นการแจ้งเคลมทันทีหลังจากเกิดเหตุ แบบนี้เรียกว่า “เคลมแห้ง”

ปัจจุบันมีบริษัทรับประกันภัยชั้นนำกว่า 50 บริษัทฯ ที่เสนอบริการผ่านหลายช่องทาง สำนักงาน แอสอินไลฟ์ โบรคเกอร์ เราเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่พร้อมให้บริการ "ประกันภัยง่ายครบจบที่เรา" เราขอแนะนำประกันภัยรถยนต์ จากบริษัทฯพร้อมบริการแบ่งจ่ายนานถึง 10 เดือน 0% (ไม่ต้องผ่านบัตรเครดิต) ประกันชั้น 1 ประกันรถยนต์ 2+ / ประกันรถยนต์ 3+ และ พรบ. โทรสอบถามข้อมูลได้ที่ 095-952 6514

Credit บทความ : บมจ.วิริยะประกันภัย