252 จำนวนผู้เข้าชม |
| คปภ. ร่วมกับ สมาคมประกันวินาศภัยไทย และสมาคมประกันชีวิตไทย แถลงมาตรการให้ความช่วยเหลือ-เยียวยา ด้านประกันภัยจากเหตุการณ์ "แผ่นดินไหว" และอาคาร สตง. ถล่ม >>อ้างอิงข้อมุล คปภ. วันที่ 30 มีนาคม 2568 สำนักงาน คปภ. สมาคมประกันวินาศภัยไทย และสมาคมประกันชีวิตไทย ได้ร่วมจัดการแถลงข่าวเรื่องมาตรการให้ความช่วยเหลือและเยียวยา ด้านประกันภัยจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว >>ที่มาข้อมูล MSN | |||
| นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้เปิดเผยเบื้องต้น ถึงกรณีสำนักงาน สตง. ถล่ม ว่าในช่วงเช้าวันเกิดเหตุได้ร่วมกับ 4 บริษัทประกันภัยไปดูที่เกิดเหตุ และเร่งดำเนินการในส่วนอื่นๆ ขณะเดียวกันก็ได้ขอความร่วมมือ เพื่อจะขอทราบรายชื่อผู้สูญหาย และข้อมูลบัตรประชาชน หรือข้อมูลที่สามารถยืนยันตัวตนได้ และตั้งศูนย์การช่วยเหลือด้านประกันภัยขึ้น และมีเจ้าหน้าที่ประจำ ณ จุดเกิดเหตุ โดยขณะนี้ยังไม่ทราบความเสียหายที่แท้จริงเป็นเท่าไหร่ สำหรับภาพรวมการช่วยเหลือด้านประกันภัย คปภ. ได้ตั้งศูนย์รับเรื่องราว และประสานงานกรณีผู้ทำประกันต้องการคำแนะนำ เช่นเดียวกับทั้งสองสมาคมที่ตั้งศูนย์ประสาน 24 ชั่วโมง | |||
นางนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ นายกสมาคมประกันชีวิตไทย เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวในประเทศเมียนมา จนส่งผลกระทบต่อประเทศใกล้เคียง รวมถึงประเทศไทยบางส่วน เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 นั้น สมาคมประกันชีวิตไทยขอยืนยันว่าบริษัทประกันชีวิตได้มีการเตรียมพร้อมรองรับภาวะฉุกเฉิน เพื่อความต่อเนื่องในการให้บริการแก่ผู้เอาประกันภัย ทั้งนี้ ผู้เอาประกันภัยสามารถใช้บริการต่าง ๆ เช่น การเรียกร้องสินไหมทดแทน การเรียกร้องเคลมค่ารักษาพยาบาล และบริการอื่น ๆ ที่จะช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยให้ได้รับความสะดวกมากที่สุดภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว ซึ่งการใช้บริการขั้นต้นสามารถดำเนินการผ่านช่องทางในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งในส่วนของบริษัท สาขา ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เว็บไซต์ แชตบอท เฟซบุ๊ก ไลน์ออฟฟิศเชียล รวมถึงแอปพลิเคชันต่าง ๆ ที่พร้อมให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามภาคธุรกิจประกันชีวิตมีความห่วงใยต่อสุขภาพอนามัย และความปลอดภัยของพี่น้องประชาชนคนไทยทุกคน สำหรับผู้มีประกันชีวิตและประกันสุขภาพอยู่แล้ว ขอให้มั่นใจได้ว่าจะยังคงได้รับความคุ้มครองทุกกรณี ตามจำนวนผลประโยชน์ที่กำหนดไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัย ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันชีวิตและ/หรือสัญญาเพิ่มเติมประกันสุขภาพ ทั้งนี้ เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยได้รับประโยชน์จากการทำประกันชีวิตและประกันสุขภาพอย่างต่อเนื่อง และให้ได้ประโยชน์สูงสุดในสถานการณ์ดังกล่าวนั้น ขอให้ผู้เอาประกันภัยทุกท่านตรวจสอบสถานะกรมธรรม์ของท่านให้ยังมีผลบังคับใช้อยู่เสมอ และระมัดระวังคัดกรองข้อมูลข่าวสารที่ได้รับ รวมทั้งการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการแอบอ้าง และนำไปสู่การหลอกลวงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ต่อมาในช่วงตอบคำถาม นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาฯ คปภ. ได้เปิดเผยถึงกรณีการช่วยเหลือเยียวยาผู้เสียชีวิตจากเหตุการณ์อาคาร สตง. ถล่ม ว่า ในตอนต้นที่ คปภ. ร่วมกับ 4 บริษัทเข้าพื้นที่ เราได้หารือแล้วว่าสิ่งที่เราต้องการคือ รายชื่อ เลขบัตรประชาชน หรืออะไรก็ตาม ที่สามารถพิสูจน์ตัวตนเขาได้ โดยยังเชื่อว่าทุกคนยังมีโอกาสมีชีวิตอยู่ แล้วจะมาดูอีกทีว่าเขามีการประกันภัยที่ไหน จำนวนเงินเท่าไหร่ คปภ. จะเข้าไปดูแลเรื่องนี้ให้ดีที่สุด ด้าน ดร.สมพร สืบถวิลกุล นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย ได้กล่าวว่า เรื่องของกรมธรรม์ประกันภัย เรื่องของการก่อสร้าง มันคุ้มครองอยู่ 3 หมวด ในกรณีนี้ มีการซื้อความคุ้มครองในเรื่องของตัวโครงสร้าง หรือ ตัวโปรเจ็กต์ มีความคุ้มครองอยู่ที่ 2,136 ล้านบาท และมีความคุ้มครองในเรื่องของพร็อพเพอร์ตี้ที่ใช้ในการก่อสร้าง 5 ล้านบาท และความคุ้มครองส่วนที่ 3 คือ ความคุ้มครองความเสียหายส่วนบุคคลภายนอก อยู่ที่ 1,000 ล้านบาท โดยปกติแล้วการคุ้มครองคนงาน หรือพนักงานของผู้ประกอบการเอง มันจะเป็นคนละสัญญากัน ซึ่งในกรณีนี้ ไม่ได้มีในโครงการในสัญญาหลักกับบริษัททั้ง 4 อาจจะมีกับที่อื่นซึ่งตนไม่แน่ใจ เมื่อถามถึงระยะเวลาในการสำรวจโครงการและการชดเชยกรณีผู้เสียชีวิต นายสมพร สืบถวิลกุล เผยว่า ระยะเวลาในการทำการเซอร์เวย์ มันขึ้นอยู่กับทางเจ้าของโครงการ และข้อกฎหมาย เพราะหลายครั้งที่เกิดอุบัติเหตุในลักษณะแบบนี้ คนที่เข้าไปดำเนินการคนแรกเลยคือ หน่วยงานภาครัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีการเสียชีวิต หน่วยงานภาครัฐต้องดำเนินการก่อนเป็นอันดับแรก หลังจากนั้นธุรกิจประกันภัยจะเข้าไปดำเนินการต่อไป และหลาย ๆ เรื่องที่ทางหน่วยงานรัฐมีการสำรวจแล้วอย่างชัดเจน ธุรกิจประกันภัยก็มักจะใช้ข้อมูลจากหน่วยงานรัฐนั้นเป็นฐานในการพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทน ในกรณีที่เป็นการเสียชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีกรมธรรม์กับที่หนึ่งที่ใด ก็จะชัดเจนอยู่แล้วว่าเป็นการเสียชีวิตในกรณีนี้ และถ้าตกลงกันได้ หาทายาทเจอ และมีการส่งเอกสารครบถ้วนแล้ว จริง ๆ แล้วบริษัทประกันภัยจะต้องจ่ายภายใน 15 วัน ถ้าเกิน 15 วันจะเข้าเงื่อนไขประวิง นายชูฉัตร ประมูลผล พูดเสริมอีกว่า การก่อสร้างก็จะมีการซับคอนแทรคไปเรื่อย ๆ นิติบุคคลที่เข้าไปรับซับคอนแทรค หรือคอนแท็กใด ๆ ถ้ามีประกันภัยที่ไหนเกี่ยวกับลูกจ้าง รีบติดต่อสำนักงาน คปภ. ได้ หรือแจ้งไปยังบริษัทประกันภัยที่รับเอาประกันภัยไว้ได้ทันที เพราะถ้าเป็นการรักษาพยาบาล จะได้ดูแลได้อย่างทันท่วงที อย่างไรก็ตาม หากแจ้งบริษัทประกันภัยแล้ว ก็สามารถแจ้งมายัง คปภ. ได้ด้วย จะได้ช่วยดูแล รวมเบอร์สายด่วนทุกบริษัทประกันภัย | |||
| |||
| |||
ดร.สมพร อธิบายละเอียดเกี่ยวกับความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยแต่ละประเภท ได้แก่
| |||
| ในส่วนของ ประกันภัยการปฏิบัติงานตามสัญญาการก่อสร้าง (Construction All Risk) ได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนอย่างมาก โดย ดร.สมพร อธิบายด้วยว่า กรมธรรม์ประกันภัยการปฏิบัติงานตามสัญญาการก่อสร้าง หรือที่เรียกว่า Construction All Risk (CAR) เป็นประกันภัยสำหรับผู้ว่าจ้างหรือผู้รับเหมาก่อสร้าง ให้ความคุ้มครองต่องานก่อสร้าง งานปรับปรุงสถานที่ งานตกแต่ง หรืองานติดตั้งเครื่องจักรที่ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดหมาย รวมถึงแผ่นดินไหว | |||
กรมธรรม์ประเภทนี้แบ่งความคุ้มครองออกเป็น 3 ส่วนหลัก 2. ความคุ้มครองเครื่องจักรที่ใช้ในการก่อสร้าง 3.ความรับผิดต่อบุคคลภายนอก | |||
| โดยทั่วไป กรมธรรม์ประกันภัยการก่อสร้างให้ความคุ้มครองถึงแผ่นดินไหวด้วย อาจมีหรือไม่มีวงเงินจำกัดความรับผิดขึ้นอยู่กับแต่ละสัญญาประกันภัย อย่างไรก็ตาม มักจะมีข้อยกเว้นในเรื่องของการออกแบบที่ผิดพลาด (Faulty Design) การใช้วัสดุที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือการก่อสร้างที่ไม่เป็นไปตามหลักวิศวกรรม ซึ่งเป็นประเด็นที่ต้องมีการตรวจสอบและพิสูจน์โดยผู้เชี่ยวชาญในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้น | |||
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการทำประกันภัยของโครงการอาคาร สตง. ที่ถล่ม ดร.สมพร กล่าวว่า โครงการก่อสร้างอาคารสำนักงานตรวจเงินแผ่นดินมีการทำประกันภัยในลักษณะของการก่อสร้าง หรือที่เรียกว่า Construction All Risk (CAR) มูลค่ารวม 2,136 ล้านบาท ซึ่งเป็นมูลค่าโครงการก่อสร้างทั้งหมด โดยมีบริษัทประกันภัย 4 แห่งที่ร่วมกันรับประกันภัย ได้แก่ "ผมขอย้ำว่า ทั้ง 4 บริษัทประกันภัยที่ร่วมรับประกันโครงการนี้ล้วนเป็นบริษัทที่มีความมั่นคงและมีการบริหารความเสี่ยงที่ดี โดยได้มีการจัดทำประกันภัยต่อ (Reinsurance) ไว้อย่างครบถ้วนตามหลักการบริหารความเสี่ยงที่ดีของธุรกิจประกันภัย ประชาชนจึงไม่ต้องกังวลว่าบริษัทประกันภัยจะไม่สามารถชดใช้ค่าสินไหมทดแทนได้ หรือจะมีผลกระทบต่อความมั่นคงของบริษัท"
| |||
กรมธรรม์ประกันภัยนี้แบ่งความคุ้มครองเป็น 3 ส่วนหลัก ดังนี้ การประเมินมูลค่าความเสียหายจะขึ้นอยู่กับมูลค่าของโครงการ ณ ขณะที่เกิดเหตุแผ่นดินไหว ซึ่งต้องมีการพิสูจน์ว่าการก่อสร้างได้ดำเนินการไปถึงขั้นตอนใดและมีมูลค่าเท่าใด จากข้อมูลที่ปรากฏตามสื่อต่างๆ มีการรายงานว่าโครงการมีความคืบหน้าในการก่อสร้างไปแล้วประมาณ 46-60% ของโครงการทั้งหมด กรมธรรม์นี้มีส่วนที่ผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชอบเอง (Deductible) อยู่ที่ 20% ของความเสียหาย ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีการประเมินมูลค่าความเสียหายแล้ว บริษัทประกันภัยจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนหลังจากหักส่วนที่ผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชอบเองแล้ว อย่างไรก็ตาม นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย ยังตอบคำถามถึงประเด็นที่มีการตรวจสอบว่าโครงการดังกล่าวใช้เหล็กไม่ได้มาตรฐาน และการก่อสร้างไม่ตามสเปคจะต้องจ่ายเงินประกันหรือไม่ โดยอธิบายบนหลักการกว้างๆว่า การออกแบบที่ผิดพลาด หากมีการพิสูจน์ว่าความเสียหายเกิดจากการออกแบบที่ไม่เหมาะสมหรือผิดพลาด อาจเข้าข่ายข้อยกเว้นในกรมธรรม์ รวมทั้งการใช้วัสดุที่ไม่ได้มาตรฐาน หากมีการใช้วัสดุก่อสร้างที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ก็อาจเข้าข่ายข้อยกเว้นเช่นกัน และการก่อสร้างที่ไม่เป็นไปตามหลักวิศวกรรม หากมีการก่อสร้างที่ไม่เป็นไปตามแบบหรือหลักการทางวิศวกรรมที่ถูกต้อง ก็อาจเป็นข้อยกเว้นในการจ่ายค่าสินไหมทดแทน | |||
งานแถลงข่าว มาตรการให้ความช่วยเหลือและเยียวยาด้านประกันภัยจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว | |||
| | ประกันภัยวิศวกรรม |ประกันความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน | ประกันอัคคีภัยสำหรับบ้านอยู่อาศัย | ประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ | |||
| ประกาศกฏกระทรวง |กฏหมายควบคุมอาคารสูง |กฎหมายก่อสร้าง |พรบ.ส่งเสริมและรักษาคุณภาพสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ |
